Материальное обеспечение и помощь 

В Финляндии существует хорошая система социального обеспечения, и вы можете подать заявление на получение материальной помощи, если собственных средств недостаточно для покрытия основных расходов. Вы можете подать заявление на получение помощи в Kela или в службу социального обеспечения. Кроме того, финансовая поддержка предоставляется, например, многими церковными приходами и другими организациями.

Первое, что нужно сделать, это выяснить, имеете ли вы право на поддержку от Kela. Это можно сделать, обратившись в Kela на бумаге, по телефону, посетив офис Kela или воспользовавшись веб-сайтом Kela. Финансовая поддержка Kela включает в себя пособие на ребенка, пособие по безработице, пособие по болезни, жилищное пособие, пособие студентам и пособия родителей, ухаживающих за маленьким ребенком на дому. Kela может также предоставлять базовую поддержку доходов для покрытия основных расходов на проживание, таких как питание и одежда. Если вам нужна помощь с оформлением заявлений в Kela, вы должны записаться на прием в отделении Kela. Вы можете записаться на прием, связавшись с телефонной службой Kela.

Вы также можете подать заявление на получение финансовой поддержки от социальных служб для иммигрантов. Вы можете получать поддержку от социальной службы только за те расходы, за которые не получаете поддержки от Kela. Такими расходами могут быть, например, расходы на рождение ребенка, хобби и увлечения для несовершеннолетнего ребенка или мебель для вашего первого дома. Если вы хотите обратиться за поддержкой в социальные службы, свяжитесь с социальной службой Интеграционного бюро (Kotouttamo) по телефону или электронной почте.

Финансовая поддержка со стороны Kela и социальных служб предоставляется только на покрытие основных расходов. Такие расходы, как расходы на личный автомобиль, телевизор, путешествия или хобби для взрослых не считаются необходимыми расходами.

Если Вы не знаете, куда обратиться за финансовой поддержкой, обратитесь в службу поддержки в Интеграционном бюро, и мы направим Вас по нужному адресу. 

Помощь в управлении финансами

Вы также можете обратиться за помощью в Kotouttamo, если вы чувствуете затруднения со своими расходами и вам нужна помощь в управлении ими. Мы организуем различные групповые информационные сессии, в которых вы можете принять участие. Мы также предлагаем индивидуальные консультации и рекомендации по всему, начиная с оплаты индивидуальных счетов и заканчивая управлением вашими личными финансами.

Ведение дел в Kela и бронирование услуг переводчика

По рабочим дням с 9 по 16 вы можете позвонить в службу помощи Kela на финском языке.

Вы также можете управлять своими делами в Kela онлайн (на финском и шведском языках). Контактные данные отделений Kela см. на сайте kela.fi.

Если вы не можете использовать Kela на финском языке, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Kela. При необходимости Кеla организует для вас бесплатный перевод. Переводчиком может быть сотрудник Kela, владеющий данным языком, или привлеченный профессиональный переводчик. Переводчик обязан соблюдать конфиденциальность. По общим вопросам, которые не имеют отношения к правовой защите, родственник или знаковый также может выступать в качестве переводчика. Тем не менее, лицам, не достигшим 18-летнего возраста, не разрешается выступать в качестве переводчиков. Вы также можете уполномочить другого человека на ведение дел от вашего имени.

Вот некоторые важные ссылки на английском и финском языках:

Услуги Кела:

 - на финском языке: https://www.kela.fi/asiakaspalvelu

 - на английском языке: https://www.kela.fi/web/en/customer-service

Услуги переводчика:

 - на финском языке: https://www.kela.fi/tulkkaus

 - на английском языке: https://www.kela.fi/web/en/interpretation

Контакты:

Интеграционное бюро (Kotouttamo)

тел. 050 339 6272

kotouttamo(at)fshky.fi

ул. Haudankorvankatu 2, 30100 Форсса, Финляндия.

 

Kela

На сайте Kela см. тел. номера обслуживания на финском яз. по этой ссылке.